Kişisel Gelişim, Liderlik, Makale, Yönetim, İnsan Kaynakları

Ekip Liderlikleri

  Liderlik kavramı küçük yaşlardan beri üzerinde okuyup, düşündüğüm, tarihteki büyük şahsiyetlerin hayatlarını okurken de beni en çok etkileyen, en çok dikkate aldığım özelliklerden biri oldu hep. Neden böyleydi bilmiyorum? Ama sanırım bizim toplumumuzun sistem temelli değil de kişi yada lider temelli bir yaşam / yönetim tarzı olmasının ve bu tarzın bizim kültürel genetik yapımıza da sirayet etmiş olmasının, ister… Okumaya devam et Ekip Liderlikleri

Reklamlar
Blogging, Hayata Dair, Tarih

Mart Ayı ve İzleri

Zaman hızlı geçiyor gerçekten ve geçenlerde şunu farkettim ki, hayatımda önem atfettiğim veya hayatımı direkt etkilemiş bir çok önemli olay mart ayında gerçekleşmiş. Bunun üzerine bunların kısa bir listesini yapmaya ve tarihe not düşmeye niyetlendim. İşte bende mart ayının bıraktığı izler ; 12 Mart 1921 - İstiklal Marşı'nın Kabulü : Milli marşımızın belirlenmesi için düzenlenen… Okumaya devam et Mart Ayı ve İzleri

Blogging, Hayata Dair, Şiir

Yaş 36

Ömür geldi gidiyor, günler akıp geçiyor Suya kapılan yaprak, hızla kayıp kaçıyor Giden geri gelmiyor, kalbe hüzün saçıyor Zalim zaman durmuyor, koşa koşa gidiyor Evet, şair'in dediği gibi zaman durmuyor ve hızlıca geçiyor... Bu nisan ayında da bir seneyi daha geride bıraktım ve yaş oldu 36... 35.yaşım dolu dolu geçti ve uzun zamandır hayalini kurduğum… Okumaya devam et Yaş 36

Hayata Dair, Tarih

Tam 100 Yıl Önce

Bugün 18 Mart 2015. Bundan Tam 100 Yıl Önce, Çanakkale'de, tarihe geçen en büyük inanç, kahramanlık ve insanlık destanlarından birini yazan aziz ecdadımızı rahmetle anıyoruz. O aziz şehit ve gazilerimizin bizlere emanet bıraktığı bu vatanın kıymetini bilmek, birlik ve dirlik içinde olmak bizlere çok önemli bir vazifedir. Hayat görüşlerimiz, meseleleri ele alış biçimimiz ne olursa olsun… Okumaya devam et Tam 100 Yıl Önce

Ekonomi, Teşvik Programları, Ticaret, İş Hayatı

Devlet ve Teşvikler

Geçtiğimiz hafta cumartesi günü TÜMSİAD İstanbul şubesinde Bilge Çözümler olarak bir seminer verdik. Seminerimize ilgi oldukça yüksekti ve soru cevaplarla birlikte tahminimizden oldukça uzun sürdü. Seminerimizin amacı; KOSGEB, Kalkınma Ajansları, Avrupa Birliği fonları, Ekonomi Bakanlığı , TUBİTAK destekleri gibi devletimizin farklı başlıklar altında sunduğu  teşvik / hibe / destek programları hakkında TÜMSİAD üyesi firmaların bilgi /… Okumaya devam et Devlet ve Teşvikler

Blogging, Hayata Dair

ULOs ( Undefined Living Objects)

UFO (Undefined Flying Object)'ları  ilk duyduğumda küçük bir çocuktum ve ne denilmek istendiğini tam anlayamamıştım ama zaman geçtikçe şunu anladım ki, UFO diye tanımlanan varlıklar, cisimler aslında bizim algı / değer / sistem dünyamızda, tam olarak net bir şekilde tanımlayamadığımız, ama uçtuğuna dair emareler, gözlemler olduğu için yapılan bir tanımlamaydı aslında. Uzunca bir zamandır dikkatimi… Okumaya devam et ULOs ( Undefined Living Objects)

Alternatif Kanallar, Çağrı Merkezi, Blogging, Kişisel Gelişim, Müşteri Deneyimi, Pazarlama, İnsan Kaynakları, İş Hayatı

Bir Başarı Hikayesi : ZAPPOS

Günümüzün rekabetçi iş koşulları içerisinde başarı hikayesi yazmanın gittikçe zorlaştığına dair düşünenlerdenseniz, Tony Hsieh ve kurucusu olduğu Zappos'un hikayesini incelemenizi, okumanızı tavsiye ederim. Şirket, geçen aylarda ele aldığımız konulardan biri olan çalışan bağlılığı ve mükemmel müşteri deneyimi konularında ortaya koyduğu farkındalıklarla kısa zamanda tüm dünyada ses getirmiş ve büyük bir finansal getiri elde etmiş bir… Okumaya devam et Bir Başarı Hikayesi : ZAPPOS

Blogging, Hayata Dair, Kişisel Gelişim, Liderlik, İnsan Kaynakları, İş Hayatı

Liderlik & Geri Bildirim

Geçenlerde paylaştığım bir yazımda ifade ettiğim bir gerçeği yine tekrar etmek gerekirse : "İş hayatında başarının altın kuralıdır : Uyumlu çalışan bir ekip kurmak ve O ekibi orkestra şefi gibi yönetebilmek…" Tam ben bunları yazdıktan 2 gün sonra hürriyettv'de çok benzer bir video paylaşımı gördüm ve beğendim. Konumuzla ilgili olduğu için bu paylaşımıda buradan yapmanın… Okumaya devam et Liderlik & Geri Bildirim

Hayata Dair, Kıssadan Hisse, İş Hayatı

Aceleci Kurt & Kurnaz Tilki

Hayatta tedbirli olmakta, aceleci olmamakta fayda var... Ayrıca unutmamak lazım ki, bir şey çok kolay elde ediliyorsa o işin içerisinde bir iş olabilir 🙂 Konuyla ilgili güzel bir hikaye var aşağıda, paylaşmak istedim... Efendim, ormanın kurnaz tilkisi, bir gün etrafta gezinirken, birden, etraftan bir et kokusu almış, hemen kokunun geldiği yöne seğirtmiş. Bir  bakmış, ağaçlardan… Okumaya devam et Aceleci Kurt & Kurnaz Tilki

Alternatif Kanallar, Çağrı Merkezi, İş Hayatı

2013’ün En Başarılı Çağrı Merkezi

Türk Telekom Alternatif Kanallar Müdürlüğü olarak, sorumlu olduğumuz alanlardan biri ve şirketimize ciddi bir gelir kaynağı olan outbound çağrı merkezi operasyonlarımızda daha yüksek satış / ikna oranlarına ulaşabilmek adına 2013 yılında "Satış Arttırıcı Motivasyon Süreci”ni uygulamaya almıştık. “Marifet, iltifata tabidir.” ve "Başarıyı dozunda ödüllendirmek, başarının devamı ve artışı için çok önemli bir yönetimsel araçtır." ilkeleri çerçevesinde yürüttüğümüz bu çalışmadan çok… Okumaya devam et 2013’ün En Başarılı Çağrı Merkezi