Bilişim, Sözlük, Türk Telekom, Yararlı Bilgiler

CDN Nedir ?

CDN : Content Delivery Network : İçerik Dağıtım Ağı Son yıllarda bilişim/telekomunikasyon sektörlerinde en çok kullanılan terimlerden birisi CDN. CDN ( Content Delivery Network : İçerik Dağıtım Ağı ) hizmeti kısaca; web sayfaları, ses, video ve diğer internet tabanlı içeriklerin, dünyanın her yanındaki kullanıcılara en yakındaki cache sunucu üzerinden hızlıca iletilmesi için kurulan bir network şeklinde tanımlanabilir. Burada amaç, kullanıcıları… Okumaya devam et CDN Nedir ?

Reklamlar
Alternatif Kanallar, Çağrı Merkezi, İş Hayatı

2. Outsource Çağrı Merkezleri’nde Satış Artırıcı Motivasyon Organizasyonu

Türk Telekom Alternatif Kanallar Müdürlüğü kapsamında sorumlu olduğum iş alanlarından biri de Outsource Çağrı Merkezleri operasyonlarınının yönetimidir. Bu kapsamda Türk Telekom adına outbound operasyonlarımızı yöneten outsource çağrı merkezlerinde ki satış/ikna rakamlarımızı daha da yükseltmek amacıyla, Nisan ayında başlattığımız “Satış Artırıcı Motivasyon Süreci”nin ikinci 3 aylık sonuçlarını değerlendirdiğimiz, başarılı arkadaşlarımızı ödüllendirdiğimiz, 2. Outsource ÇM Motivasyon Organizasyonu'nu… Okumaya devam et 2. Outsource Çağrı Merkezleri’nde Satış Artırıcı Motivasyon Organizasyonu

Dijital Pazarlama, Duyuru, Online Hizmet Merkezi, Türk Telekom

Türk Telekom Online Hizmet Merkezi Iphone Uygulamamız Devrede

Türk Telekom'un online ofisi olarak tanımladığımız "Online Hizmet Merkezi"... Yaklaşık 4 yıl önce kurmaya başladığımız ve yaptığımız çalışmalar, düzenlediğimiz kampanyalar neticesinde her geçen yıl çok hızlı adımlarla ilerleyen, büyüyen, ülkemizin en büyük online servis platformlarından birisi haline gelen bu müşteri temas kanalımıza 22 Ekim 2013 tarihinde yeni bir üye daha eklendi : IPhone'lar için "Online Hizmet"… Okumaya devam et Türk Telekom Online Hizmet Merkezi Iphone Uygulamamız Devrede

Blogging, Dijital Pazarlama, Sosyal Medya, İş Geliştirme, İş Hayatı

Demir Tavında Dövülür

Yazının başlığı olan atasözü, her işin yapılması için uygun olan zaman ve durumların olduğunu ve bunu bilerek hareket etmenin önemini vurgulayan güzel bir söz, isabetli bir tespit. Bu isabetli tespit, sürekli sosyal ağlar üzerinden paylaşımda bulunan günümüz insanları için de geçerli aslında. İnsanoğlu tanınmak, bilinmek ve en önemlisi de dinlenmek ve anlaşılmak ister. İletişim teknolojilerinin gelişimi… Okumaya devam et Demir Tavında Dövülür

Blogging, Hayata Dair, Kişisel Gelişim, Liderlik, İnsan Kaynakları, İş Hayatı

Temel Yönetim İlkeleri ve İmparator Attila

Ünlü komutan, Hun-Türk imparatoru Attila'nın askerlik ve savaş konularında ki düşüncelerinin, günümüzün modern yönetim anlayışı ile ne kadar ilintili olduğunu görmeniz gerçekten şaşırtıcı... Bu durumu kanımca 2 şekilde yorumlayabiliriz ; 1. Attila'nın ne kadar ileri görüşlü ve sağlam bir düşünce yapısının olduğu, bu özelliklerinden dolayı tarihe geçen bir komutan olduğu şeklinde düşünebiliriz. 2. Günümüzün modern… Okumaya devam et Temel Yönetim İlkeleri ve İmparator Attila

Blogging, Hayata Dair, Kişisel Gelişim, İş Hayatı

Operasyonel Aktivitelerin, Stratejik Hedeflerle Paralel Olması

Bundan yıllar önceydi. Doğuş grubu şirketlerinden Garanti Teknoloji'de henüz genç bir mühendis olarak çalıştığım yıllardı. Şu anda adını tam hatırlayamadığım bir yönetim konferansının tanıtım broşürü elime geçmişti. Broşürü incelediğimde bir sürü konu başlığından bir tanesi çok dikkatimi çekti ve aradan geçen bunca zaman içerisinde o konu başlığını hiç unutmadım;"Operasyonel Aktivitelerin, Stratejik Hedeflerle Paralel Olması". Evet konu… Okumaya devam et Operasyonel Aktivitelerin, Stratejik Hedeflerle Paralel Olması

Blogging, Hayata Dair, Kişisel Gelişim, Yararlı Bilgiler

Değişimin Kimyası

Az önce kişisel gelişim üzerine okuduğum bir yazıdan hoşuma giden önemli noktaları paylaşmak istedim; 1) Kişisel gelişimin yolu insanın kendisini değiştirmesinden geçer. 2) Bu değişimden kasıt; kişiliğin değiştirilmesi değil, bakış açılarının ve davranışların değiştirilmesidir. 3) Zira kişiliğini değiştirmek isteyenler, olduğundan daha farklı hareket etmeye çalışanlar, kendi kendisiyle savaşmaktan kurtulamazlar. 4) Kişisel değişim ve gelişim, kendi… Okumaya devam et Değişimin Kimyası

Blogging, Hayata Dair, Kişisel Gelişim, Liderlik, Makale, Yararlı Bilgiler, İş Hayatı

Liderlerin Kaçınması Gereken 6 İletişim Hatası

Bir önceki paylaşımda başarılı liderlerin iletişim sırlarını paylaşmıştık. Bu paylaşımda ise, liderlerin kesinlikle uzak durmaları, kaçınmaları gereken iletişim hataları var. Unutmamak gerekir ki, bir liderin arkasından gelen insanları hayal kırıklığına uğratma lüksü yoktur... Yazının orjinaline buradan ulaşabilirsiniz.

Blogging, Hayata Dair, Kişisel Gelişim, Liderlik, Makale, Yararlı Bilgiler, İş Hayatı

Büyük Liderlerin 10 İletişim Sırrı

Liderlik ve İletişim kabiliyeti arasında çok sıkı bir korelasyon vardır. Liderlik üzerine yazılar kaleme alan Mike Myatt, büyük liderlerin iletişim başarılarını şekillendiren 10 ilkeden bahsediyor. Yazının orjinaline buradan ulaşabilirsiniz.

Hayata Dair

2050 Sene Önceki İnsanoğlunun 6 Hatası

Bugün eski Romalı devlet adamı, felsefeci ama daha çok hitabet deyince aklımıza ilk gelen hatiplerden Çiçero'nun bundan yaklaşık 2050 sene önce yaşayan insanların, en çok yaptığı 6 hatayı anlattığı bir yazı okudum. Yazıyı okuyunca açıkçası sanki 2050 sene önce değil de bugün yazılmış gibi hissettim. Demek ki insanoğlunun her daim ortak hedefleri, ortak dertleri, ortak… Okumaya devam et 2050 Sene Önceki İnsanoğlunun 6 Hatası