Alternatif Kanallar, Çağrı Merkezi, İş Hayatı

2013’ün En Başarılı Çağrı Merkezi

Türk Telekom Alternatif Kanallar Müdürlüğü olarak, sorumlu olduğumuz alanlardan biri ve şirketimize ciddi bir gelir kaynağı olan outbound çağrı merkezi operasyonlarımızda daha yüksek satış / ikna oranlarına ulaşabilmek adına 2013 yılında "Satış Arttırıcı Motivasyon Süreci”ni uygulamaya almıştık. “Marifet, iltifata tabidir.” ve "Başarıyı dozunda ödüllendirmek, başarının devamı ve artışı için çok önemli bir yönetimsel araçtır." ilkeleri çerçevesinde yürüttüğümüz bu çalışmadan çok… Okumaya devam et 2013’ün En Başarılı Çağrı Merkezi

Reklamlar
Çağrı Merkezi

Çağrı Merkezi Ziyaretlerimiz…

Alternatif Kanallar Müdürlüğü olarak sorumluluk alanımız içerisinde bulunan Türk Telekom Çağrı Merkezi operasyon yönetimini de gerçekleştiriyoruz. Bu bağlamda her ne kadar alternatif kanalları yönetsekte, yüz yüze iletişimin gücünden de yararlanmak ve sık sık kullanmak gerektiğine de inananlardanım. Bunun için de gerek inbound operasyonlarımızı yürüttüğümüz grup şirketimiz AssisTT gerekse de outbound operasyonları yürüttüğümüz Anadolu Çağrı Merkezi,… Okumaya devam et Çağrı Merkezi Ziyaretlerimiz…