Blogging, Hayata Dair, Kişisel Gelişim, Liderlik, İnsan Kaynakları, İş Hayatı

Geri Bildirimde Bulunurken Sıklıkla Yapılan 10 Hata

Geçenlerde ele aldığımız Geri Bildirim‘in ne olup olmadığıyla ilgili yazımıza ek olarak  bugün de bu konuda sıklıkla yapılan hatalara dikkat çekmek istedim.

Olumlu geri bildirim vermek yöneticiler için keyifli olmakla birlikte olumsuz geri bildirim vermek ise, muhatabınız olan çalışanınızın karakterine, iş ahlakına bağlı olarak bir o kadar sancılı olabilmektedir. Bu dikkat gerektiren ve maalesef stresli olan süreç ister istemez yöneticileri bazı hatalı davranışlara itebilir.

Bu nedenle yöneticilerin, normal zamanlara göre çok daha akıllı ve stratejik hareket ederek, duygusallıktan uzak bir yönetim sergilemeleri, bu hassas sürecin sıkıntılı bir hal almaması adına iletişim kurabilmeleri/yönetebilmeleri beklenir.

Aşağıda bu hassas “Geri Bildirim Sürecinde”, sıklıkla yapılan, dikkat edilmesi gereken 10 hata listelenmiş durumda;

  1. Geri bildirimi e-posta ile vermeyin,
  2. Söylenti ve duyumlara göre geri bildirim vermeyin,
  3. “Her zaman”, “asla” gibi genelleyici ifadeler kullanmayın,
  4. Geri bildirim vermek için fazla beklemeyin, sıcağı sıcağına geri bildirimlerinizi zamanında yapın,
  5. Geri bildirim esnasında sadece olumsuz noktalara odaklanmayın, sandviç metodunu uygulayın,
  6. Belirli kalıba sokan, niteleyici ifadelerden kaçının,
  7. Geri bildirimi sık sık yapmayın, etkisi kaybolmasın,
  8. İnsanlarla ilgili varsayımda, muhakemede bulunmayın,
  9. İfadelerinizde net anlaşılmayacak, yanlış anlaşılabilecek kelimeler kullanmayın,
  10.  Olumsuz duygularınızı kesinlikle açığa vurmayın.
Geri Bildirim Verirken Yapılan 10 Hata
Geri Bildirim Verirken Yapılan 10 Hata

İstifade etmeniz dileğiyle,

Reklamlar

Bir Cevap Yazın

Aşağıya bilgilerinizi girin veya oturum açmak için bir simgeye tıklayın:

WordPress.com Logosu

WordPress.com hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Çıkış  Yap /  Değiştir )

Google+ fotoğrafı

Google+ hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Çıkış  Yap /  Değiştir )

Twitter resmi

Twitter hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Çıkış  Yap /  Değiştir )

Facebook fotoğrafı

Facebook hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Çıkış  Yap /  Değiştir )

Connecting to %s